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@2018 by Azotamentes S.L.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

1.- ENVÍOS

Dentro de España, los envíos a la península serán enviados mediante agencia de transportes Envialia, en la modalidad de 1-4 dias. El resto de envíos, tanto al resto de España como al resto del mundo deberán consultarlo a Azotamentes en el correo elazotedelamente@gmail.com.

2.- POLITICA DE DEVOLUCIONES

 

El cliente dispondrá de 30 días, a partir de la recepción, para realizar la devolución de su pedido (o parte de él), en caso de que no esté conforme, quiera cambiar de talla o el producto presente algún fallo de fabricación. En este último caso Azotamentes se hará cargo tanto de los costes de la recogida del producto defectuoso como del envío de uno en perfectas condiciones.

En el caso de solicitar un cambio de talla, el cliente deberá enviar la prenda a Azotamentes, corriendo él con los gastos de este envío. Una vez recibida y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá al envío de la nueva talla, sin ningún tipo de coste adicional.

 

En caso de que el cliente no esté conforme con su pedido (o parte de él), tan solo tendrá que enviarlo a Azotamentes. Tras la recepción y comprobación del estado del producto se procederá al reembolso del coste total de este, a través de la misma forma de pago utilizada para la compra (excepto en el caso del contra reembolso, en cuyo caso se realizará una transferencia bancaria).

3.- PRECIOS

 

Todos los precios que aparecen en la web de Azotamentes  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

4.- FORMAS DE PAGO

 

Actualmente se ofrecen en Azotamentes dos formas de pago, las cuales pasamos a detallar:

 

4.1. Tarjeta de crédito/débito

 

El pago se realizará a través de la pasarela  STRIPE, por lo que en ningún momento Azotamentes podrá acceder a datos referentes a la tarjeta.

 

4.2. Transferencia bancaria

 

El cliente podrá realizar una transferencia o ingreso a la cuenta señalada (ABANCA), indicando claramente en el concepto el número del pedido. En este caso el pedido será preparado y enviado en el momento que la transferencia se haya hecho efectiva.

5.- COOKIES

 

Azotamentes podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación por la página web del usuario, siempre que se haya dado consentimiento por parte de éste. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Azotamentes, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos.